From connected to smart energy 和 utilities solutions
我们让智能, 为您的客户和运营提供更安全、更环保的能源和公用事业解决方案.
能源和公用事业火狐体育手机提供极其多样化的基本服务. Some organisations are focused on extraction, 石油的生产和储存, 气体, 电, 水, 矿业, 核能和更多), while others are focused on transportation 和 distribution. Some are public, others are private, or a combination.
阿尔卡特朗讯企业版帮助这些多样化的运营商加速数字化转型,提高运营效率, 包括:
- Maintaining a high level of safety 和 security (zero downtime)
- Decreasing environmental impact (zero carbon footprint)
- Mitigating cybersecurity threats (零信任网络)
Digital age solutions for smart energy 和 utilities
- 加强安全保障
- Increase operations efficiency
- 提高客户参与度
部署更智能、更安全、更高效的能源和公用事业子系统
今天,加强安全和保障是能源和公用事业运营商的首要任务. 关键任务网络 以及通信,包括 工业接入交换机, are vital to protecting core activities from service outages. 现场工作人员保护 解决方案, Videos监控 和 物联网传感器连接到… 视觉通知助手,帮助保护人员和资产,并提高对紧急情况的反应能力. 的 零信任网络 策略有助于缓解 网络威胁 和漏洞.
随着能源和公用事业运营变得越来越复杂,提高运营效率是关键. 操作控制中心 现在有丰富的通讯(如会议、聊天和Videos)使用 调度控制台 和 记录 solutions to improve reaction 和 coordination. 远程视觉辅助 加强现场技术人员和远程专家之间的协作, 包括声音, video sessions 和 document sharing (such as photos 和 videos).
只有一个小团队, 统一网管 用于Wi-Fi和局域网管理您的整个解决方案,包括工业基础设施, 通过开放api或O2G与SCADA系统和其他管理程序进行交互. 预见性维护 平台, using Artificial Intelligence (AI) integration, Can审计配置, collect data 和 inform the IT management team, helping with early issue detection, resulting in quicker remediation.
直接的、数字化的个性化体验可以提高客户参与度. 视觉自动服务员 personalises customers’ routing 和 greeting experience. 多媒体联络中心 使用户和座席能够通过语音、电子邮件和社交媒体进行充分的互动. 彩虹API连接器 CPaaS将通信集成到业务流程和应用程序中.
在能源和公用事业运营商部署生命周期的每一步,都可以提供一系列定制服务.
阿尔卡特朗讯企业解决方案是绿色的,从根本上设计,以提高效率和减少对环境的影响, 部署期间和部署后.
特色客户Videos
SARP Groupe choose Remote Visual Assistance from ALE
客户的利益
Why energy 和 utilities customers choose ALE
能源和公用事业运营商相信我们的技术可以最大限度地提高人与人之间的互动, 流程和物联网;
Provide a safe 和 secure environment for people 和 assets:
- 在恶劣的环境或环境中,通过强大的关键任务网络和通信保持服务连续性
- Protect people by connecting video surveillance, 物联网传感器与集中式和多通道通知相结合
- Mitigate 网络威胁 with a 零信任网络 security strategy
通过高效的通信和网络基础设施优化运营和维护成本:
- 快速识别,警觉,反应和协调任何情况,特别是在紧急情况下
- Accelerate information-sharing, 现场工作人员和其他操作团队之间的决策和干预, using efficient collaboration tools
- Anticipate 和 remediate network problems with predictive maintenance
- 简化管理一个非常高性能的网络,具有自动化和快速交互
Ensure customer loyalty with digital services:
- Provide automated 24/7 welcome applications
- Fully interact with voice, email, chat 和 社交媒体
- Improve user experience with personalised 和 contextual information
Videos
数字时代通信 for a smarter Operations Control Centre
客户参考
访问我们的博客
Communications empower energy 和 utilities field workers
移动端的实时解决方案, 使用基于云的应用程序, aid field service management in minimizing operational risks.
Communications: 的 heart of an Operations Control Centre
Next-generation OCC enables mission-critical communications, improves efficiency 和 transport operators’ decision-making.
支持文档
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视觉通知助手
阿尔卡特朗讯视觉通知助手是完美的解决方案, for enterprises from all industries, as it provides a simple 和 flexible, easy-to-in……
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